Cara Memilih Perangkat Lunak

Hari-hari janji pemesanan melalui sistem berbasis kertas hilang. Anda telah memutuskan untuk meningkatkan operasi Anda dengan melihat perangkat lunak kennel. Tetapi apa yang harus Anda pertimbangkan saat Anda membuat keputusan penting ini?

Ada dua jenis perangkat lunak: perangkat lunak on-premise yang perlu diinstal pada komputer kerja Anda dan perangkat lunak berbasis cloud yang Perangkat Lunak Manajemen Armada  dapat Anda akses melalui internet.

Apa perbedaan utama antara kedua jenis perangkat lunak kennel ini?

Mobilitas. Sistem perangkat lunak berbasis cloud akan memiliki fitur-fitur penting yang sama dengan perangkat lunak apa pun yang akan Anda unduh dan instal, tetapi Anda tidak harus bekerja untuk mengaksesnya.

Setiap jenis perangkat lunak kandang akan memiliki struktur sendiri, dan Anda harus memutuskan sistem mana yang paling kompatibel dengan kebutuhan bisnis Anda. Dan itu tidak hanya dengan operasi bisnis Anda, tetapi perangkat lunak yang kompatibel yang bekerja dengan perangkat apa pun – Mac, iPad, tablet, ponsel cerdas. Perangkat lunak berbasis cloud berarti semua yang Anda butuhkan adalah internet.

Pertimbangkan kriteria ini sambil mengevaluasi mana yang paling cocok untuk Anda:

1. Periksa situs web mereka untuk melihat apakah perangkat lunaknya kaya fitur dan apakah fitur ini mudah digunakan.

Pemesanan online
Check-in & check-out sederhana
Akses pelanggan
Pelaporan operasional (pemberian makan, obat-obatan, & aktivitas)
Mengakomodasi jumlah klien yang Anda miliki
2. Panggilan untuk berbicara dengan perwakilan, mengobrol dengan mereka melalui situs web mereka, atau mengirim email kepada mereka.

Ini akan menguji dukungan jasa pembuatan software pelanggan mereka. Pastikan bahwa staf mereka penuh perhatian, memahami kebutuhan bisnis Anda, dan dapat menjawab semua pertanyaan Anda dengan seksama.

3. Pergi melalui demo.

Luangkan waktu untuk demo sehingga perwakilan dapat menunjukkan tampilan perangkat lunak kepada Anda. Tujuan mereka dan tujuan Anda harus selalu untuk melihat apakah perangkat lunak tersebut cocok untuk bisnis Anda.

Pertimbangkan kemudahan penggunaan untuk keuntungan Anda dan staf Anda. Ketika Anda melatih staf Anda tentang cara menggunakan perangkat lunak, seberapa besar kurva belajarnya?

Apakah perangkat lunak mendukung cara bisnis Anda beroperasi? (mis. setoran liburan, kelompok bermain tempat penitipan anak, opsi pembayaran)

4. Minta pesaing masing-masing perusahaan.

Perusahaan yang kredibel akan selalu tahu siapa pesaing mereka dan tidak akan kesulitan mengungkapkan informasi itu kepada Anda. Anda akan mengetahui siapa perusahaan terkemuka di industri ini dan Anda akan mendapatkan perbandingan berdampingan karena setiap perusahaan menyampaikan kepada Anda mengapa mereka lebih baik. Ini akan mempercepat proses untuk Anda sehingga Anda tidak perlu menyaring melalui kotoran perangkat lunak lain.

5. Pikirkan operasi bisnis Anda. Proses apa yang bisa lebih efisien? Apakah perangkat lunak ini memberikan solusi terbaik untuk masalah saya?

Jangan kewalahan dengan jumlah opsi. Miliki fokus. Apakah Anda memerlukan proses check-in yang lebih cepat, sistem pengingat email otomatis, atau database pelanggan yang lebih terorganisir dan mudah diakses, ketahui prioritas Anda untuk fasilitas Anda. Kemudian setelah Anda menemukan solusi terbaik, cari tahu apa lagi yang mereka tawarkan dan kemudian memasukkannya ke dalam alur kerja harian Anda.

6. Perangkat lunak ini dapat disesuaikan untuk bisnis Anda.

Jangan terjebak dalam menyesuaikan operasi bisnis Anda dengan perangkat lunak Anda. Seharusnya sebaliknya. Perusahaan perangkat lunak harus melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa semua kebutuhan bisnis Anda terpenuhi. Temukan perusahaan perangkat lunak yang cukup fleksibel untuk mengakomodasi layanan yang unik untuk bisnis Anda.

7. Periksa situs ulasan seperti Capterra untuk melihat apa yang dikatakan pengulas independen tentang perangkat lunak kennel. Dapatkan pendapat dari para profesional hewan peliharaan lainnya yang telah melakukan penelitian dan memberi peringkat pada perusahaan perangkat lunak teratas mereka.

Leave a Reply